REFUND POLICY
REFUND POLICY FOR PURCHASE NEW E BIKES:
RETURNING UNITS WITHOUT DEFECTS OR REQUEST FOR UPGRADE:
• ITO AY PWEDE LAMANG PAYAGAN SA LOOB NG {2} DALAWANG ARAW MULA NG MABILI ANG UNIT
• KUNG ITO AY NASA KONDISYON KATULAD NG IBIGAY SA KANILA ITO NG COMPANY
• ITO AY KAILANGAN NA MADALA SA SHOP KUNG SAAN ITO BINILI
• BABAYARAN NG CUSTOMER ANG MAGAGASTOS SA PAGPAPAGAWA SA UNIT NA GUSTO IBALIK NA
MAY MGA GASGAS O SIRANG PARTS
• ANG MGA UNIT NA MARAMING GASGAS O NASIRANG PARTS AY MAARING HINDI PAYAGAN NA
IBALIK DEPENDE SA DESISYON NG KOMPANYA
• HINDI KASAMA SA PAGPAPALIT NG UNIT ANG CHANGE OF COLOR OR CHANGE OF MIND POLICY
• ANG PAGPAPALIT NG UNIT AY PAPAYAGAN LANG SA MAS MATAAS NA PRESYO NG UNIT (UPGRADE)
AT BABAYARAN NG CUSTOMER ANG KARAGDAGANG HALAGA DEPENDE SA NAPILING UNIT
• ANG CUSTOMER NA GUSTONG MAG UPGRADE NG UNIT AY MAG BABAYAD SA COMPANY NG
RE-STOCKING FEE NA 5% NG PRESYO NG PAGKAKABILI NG UNIT NIYA
• ANG PERA NA BINAYARAN NG CUSTOMER SA REFUND UNIT NA PINAYAGAN AY MAIBABALIK SA
KANYA SA LOOB NG {7} PITO HANGGANG {10} SAMPUNG ARAW
RETURNING UNITS THAT HAVE DEFECT/ PROBLEM ON MAJOR PARTS:
• ITO AY KAILANGAN NA MADALA SA KOMPANYA SA LOOB NG {7} PITONG ARAW MULA SA ARAW
NG PAGKAKABIBILI NITO
• KAILANGAN IBALIK ANG ORIGINAL NA RESIBO
• ITO AY KAILANGAN NA MADALA SA SHOP KUNG SAAN ITO BINILI
• ANG UNIT NA MAY SIRA NA HINDI KABILANG SA MAJOR PARTS KATULAD NG GASGAS, BASAG, O
IBANG PANG SIRA NA RESULTA NG KAPABAYAAN O AKSIDENTE AY BABAYARAN NG CUSTOMER
• ANG KABILANG SA MAJOR PARTS NA SAKOP NG PAGPAPALIT NG UNIT AY SIRANG CONTROLLER
AT MOTOR NG EBIKE LAMANG
• ANG IBANG SIRA O DEFECTIVE MINOR PARTS PARTS AY GAGAWIN AT PAPALITAN LAMANG NG
KOMPANYA AT HINDI ANG BUONG UNIT.
• ANG MGA DEFECTIVE PARTS NA PAPALITAN O GAGAWIN AY ANG MGA SUMUSUNOD
• BATTERY • ROOF AND CHASSIS • MALUWAG NATURNILYO
• WINDSHIELD • WIPER • MANUBELA
• BRAKE SYSTEM • BRAKE SHOE/DISC BRAKE • SHOCK
• EXTERIOR • INTERIOR • MAGS
• ACCESSORIES • BASKET • SIDE MIRROR
• FLEARING • TRAPAL • UPUAN
• LIGHTS • BUTTONS AND SWITCH
• MINOR ELECTRICAL PARTS KATULAD NG BUSINA,PANEL BOARD, THROTTLE O SILINYADOR
• IF TWO (2) DAYS HAVE PASSED SINCE YOUR PURCHASE, WE CANNOT OFFER YOU A REFUND OR AN EXCHANGE
WE WILL PROCESS THE REFUND/ EXCHANGE DUE TO YOU AS SOON AS POSSIBLE AND IN ANY EVENT WITHIN 3-8 DAYS FROM THE DAY WE RECEIVED YOUR RETURNED E-BIKE.
FREEBIES:
a thing given free of charge.